（来源：宜昌人大）

       “陈小安反映，小区门前桥下立柱之间经常有车辆和行人穿行，存在安全隐患。”

　　“已联系大桥公司，前天在桥下立柱处安装了防护栏，隐患已消除。”

　　“红光小区1号楼有人沤肥种菜，气味大。”

　　“已上门核实，李婆婆答应把院子清理干净不再种了。”

　　摊开吴新蓉的记事本

　　里面密密麻麻记载着走访记录

　　小小一本并不厚重

　　却纸短情长

　　字里行间流露着一位人大代

　　表为民履职的初心和情怀

　　建好一个亭子

　　5月的磨基山，蓊蓊郁郁。山脚下，行人匆匆，吴新蓉正赶着去议事亭开会。

　　“1号楼后面现在场地平整了，环境卫生问题也要重视啊。”

　　“1号楼和2号楼围墙之间的石桌石凳装了电动车棚后没位置放，挪到3、4号楼之间去吧，给老人家们打牌用用。”

　　“小区这么多养狗的，出来遛狗还是要自觉的把狗狗粪便处理好，小区环境要靠大家一起维护啊！”

　　一大早，红光小区议事亭里，小区居民和社区干部、人大代表围坐在一起，共同商讨小区共建事宜。

　　“大家提出的这些建议我们会持续跟进，大家放心。”

　　吴新蓉边听边快速记下，时不时抬起头搭上几句。

　　为了让更多的居民参与民主协商议事，融入社区发展建设，2022年5月，区人大代表、社区党委书记吴新蓉在居民活动集中的区域建起了“红光议事亭”，通过拉家常聆听居民心声、收集居民意见、共商解决办法、共享建设成果，将一件件平日看在眼里、记在心里的“鸡毛蒜皮”事摆上台面，实现居民踊跃“点单”、社区积极“接单”、群众活跃“评单”的良性循环。

　　议事亭虽不大，大家挨着坐，坐得近了，心好似也近了，议事总能说到一起去。渐渐地，小小亭子成了居民畅所欲言、民主议事的好地方。社区搭台，居民“唱戏”，大家伙儿共商共议，居民活动场、电动车棚等硬件设施逐步增建，场地平整、绿植养护、树枝修建、烟道改造等问题得到解决，社区环境得到改善。往亭子一坐，事儿大概率能成，在居民心里，亭子是红光的“风水宝地”；在吴新蓉心里，宝贵的是大家伙儿的共同参与。

　　服务一方邻里

　　吴新蓉对红光小区非常熟悉。从1996年入职长航红光港机厂，再到2021年被推选为红光社区党委书记、区人大代表，吴新蓉20多年青春都在这里。

　　红光小区是企业移交地方管理的社区，退休老人多，为了丰富老人晚年生活，她组织小区退休党员和居民志愿者培育银发志愿服务队、“马上到”志愿服务队，通过日常志愿服务帮助老人免费跑腿儿、理发、修剪指甲等。定期组织社区医务室医护人员为老人们开展免费健康体检活动，为老年人免费监测血压、血糖、心电图，并为他们讲解日常保健和疾病预防知识。无论是疫情防控，还是环境治理，亦或是各类活动现场，到处都有志愿队伍的身影。志愿服务可以激活多方资源，凝聚公益力量，共建幸福家园，这是吴新蓉组建这支队伍的初衷。

　　磨基山旅游综合体小区是2021年并入红光社区的，位于主干道江南大道旁，小区居民开车出行要多绕行接近两公里路，既不方便也不经济。代表接待日当天，有多位居民反映这一问题。吴新蓉一一记下，散会后第一时间找到点军交警大队，请求在考虑安全因素的前提下，在适当位置新增一个调头路口方便群众出行。在她和饶自耘代表的共同努力下，很快就近开辟了一个新的掉头路口，居民的呼声再一次变成了现实。

　　讲好一个故事

　　2023年，随着点军区全过程人民民主实践基地建成使用，吴新蓉又多了一份“新工作”，成为点军区全过程人民民主实践基地以及“第2代表联系点”的特邀讲解员。专门讲述议事亭里的民主故事和第2代表联系点的民主实践。

　　每次讲解完，她都要在记事本里记上几笔：

　　“今天讲得有点快，比预计时间短了两分钟，要放慢语速。”

　　“念错了一个字，要努力克服紧张情绪。”

　　“下次可以增加与听众互助，让他们扫一扫代表二维码，更有参与感。”

　　不到一个月的时间，她参与接待10余次，累计为200余人提供讲解。

　　好记性不如烂笔头，她总这样解释。把每一次讲解都当做第一次来准备，把要注意的事项一一记下，每次有讲解任务时就拿出来翻阅，力求每一次都做得更好。

　　“民主，就是让居民能说上话、办成事，居民不仅能提意见，还要能参与落实的全过程。”

　　这是吴新蓉写在记事本里的一句话，字迹娟秀却力透纸背。这也是她对“民主”最朴素的“定义”。